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訪問する事前に連絡が欲しい

• 突然の訪問はやや戸惑いもガス器具付近の片付け等もあり（やっぱりキレイにしときたいですし）事前に連絡等を行なって欲しいですね。気持ちよく迎えたいし、点検は大事ですしね。
• できれば事前に「いついつに行きます」と言うような連絡が欲しい。突然こられてもちょっと・・・。
• あらかじめ電話で訪問時間を決めてくれることが多いので、安心して訪問を受けられます。きちんと受け応えが出来る方が多くて、いやな思いをしたことはありませんね。

アドバイスや情報が欲しい

• 黙って黙々と作業して点検用紙に結果を書き帰っていくだけでなく、ガスやガス器具の取り扱いなどについてアドバイスなどして欲しい。
• 私の加入しているガス会社の方はとても感じの良い方です。ポイントポイントで訪問して下さるので、とても助かっています。ガスの節約、省エネ等のパンフレットやその他リフォームなどの情報も下さるので助かっています。やはりサービスの良いガス会社が一番ですね。今後もさらに良い情報を期待しております。
• 時間があるときだったら、最新のガス器具についてなどの話を聞いてみたい。

礼儀正しく、挨拶がきちんとできる

• 越してきて初めて訪問に来られた方は、けっこう若い男性でしたが、礼儀正しくて、言葉づかいも良く、好感が持てました。やはり、訪問する場合は、礼儀正しく誠実な事が大切だと思います。
• ガスボンベの交換は男子社員、定期点検やお知らせ等で女子社員が来る場合もありますが総じて礼儀正しく好感がもてます。また不具合の際の対応も早くて満足してます。
• ガスの点検は大事なので、来て頂くと助かります。その際、やはり礼儀正しい方にきていただくと、ガス会社のイメージがかなりアップします。前回きていただいた方は印象がよく、またその人にきてもらいたいなと思いました。

親切で丁寧な対応

• 話し方も態度も親切で親しみが持てるので良いと思います。
• いつも点検に来ていただく時に、ゴムホースの交換や、新しいガスレンジの取りつけなどをしてもらっています。丁寧で親切なのでいつも頼りにしています。今は年に一度程度の訪問ですが、電話での確認だけでも結構ですので、半年に一回くらい点検をしてもらえるとさらに安心です。
• 適度な提案と丁寧な点検を受けていますので、大変安心してガスを使用できており満足しております。

安心・安全を確保して欲しい

• お仕事が速いので、小さな子供をもつ者としては助かります。これからも、安全の為に頑張ってください。
• 点検に来て貰って安全に使用出来ることを確認して貰うと安心できるので、訪問は年２回位あっても良い。
• 安全確保のためなら、おおいに結構である。

定期的に訪問して欲しい

• 外回りの給湯器とかを留守でも定期的に点検してもらいたい。
• 訪問をする場合、事前に連絡を入れてくれていますが、もっと定期的な点検回数を増やして欲しいです。
• 定期的な点検のための訪問はとても助かります。これからも安心と安全をお願いしたいです。

女性が訪問してくれると安心

• 今まで女性に点検してもらったことはないが、出来ればこれからは女性に来てもらいたい。
• いつも家に独りでいるので、出来れば女性の方が安心感がｕｐしますね。男性だったらあまり余計な事はしゃべらず笑顔で対応してくれる人が安心感があります。
• ひとり暮らしなので女性に来てほしい

土日（在宅時）に来て欲しい

• 土曜、日曜は訪問できないので、なんとかこちらが都合をつけなくてはいけないので、できれば、土日にも訪問してもらえるようにして欲しいです。ガスの点検は大事なので、これからもきちんと行って欲しいと思います。
• 土日などの休日に訪問するようにしてほしいです。
• 平日いないんで、土曜日の訪問は助かります。

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キレイにしておかなければ！！

• 突然の訪問はやや戸惑いもガス器具付近の片付け等もあり（やっぱりキレイにしときたいですし）事前に連絡等を行なって欲しいですね。気持ちよく迎えたいし、点検は大事ですしね。
• 訪問の頻度も少なく、売り込みもないので特に不満はありません。訪問の前に電話をもらえると家も片付けられるしありがたいのですが。
• 年に一度のガス漏れ検査のときにガスレンジの上手な手入れ方法を教えてくれた方がいてありがたかったですが，多くの場合は台所掃除をしておかなければ恥ずかしいので，できれば「来て欲しくない」のですが・・・

こんな訪問者がいて困った！！

• 靴下が汚くてじゅうたんが汚れたことがありました。新しい物だったのでとても腹が立ちました
• 一度、昨日のお酒が残っていたのか、お酒臭い人がきた事があり、とても不愉快だったし、主人がいたのでよかったけど、いなければ不安だった。
• 汗臭かったので、清潔な格好をしてほしいです

「本当にガス会社さん？」と不安に感じることも！！

• 訪問してくれると安心できます。でも、点検商法などの詐欺のようなこともあるので、身分の証明できる物を見せて欲しいです。
• 自分の身分をはっきりと証明できる人にお願いしたいです。あやしいかも・・・とつい断ってしまったことがあるので。
• 会社名をきちんと名乗ったり、会社のバッジなど見てすぐにわかるようにして欲しいです

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不安なので事前に連絡が欲しい

• いつもガスの点検の時何の連絡もなく来るので、不安な時もあります。事前にポストに連絡用紙を入れててくれるとか、電話連絡してくれると安心出来ます。今変な人が多いのでよろしくお願いします。
• 定期点検など本当は必要なのかもしれないが、最近はそれを装った強盗などが増えているいるので、実際来られるとなると、本物かどうか見分けられるかが不安。事前に電話する（その時に訪問される方の名前を言っておく）など、ガス会社の方にも、それなりの対応策を考えてほしい。
• ガスの訪問と偽って来る人もいるので、充分な事前連絡をしてから、訪問してほしい。最近は、ぶっそうなので、突然こられても、絶対に家には入れないという人が多いと思う。

定期的に訪問してもらえるのですか？

• 普段妻に任せっきりなのでガス会社の訪問について考える機会がありませんでした。今回が良いきっかけになったと思っています。安全の為の点検は定期的に行っていただけると有り難いと感じました。
• 結婚して1年半の間に点検が1回ありましたが、特に訪問というのはりません。普段あまりガスのトラブルなど無いので、あんまり関心がなかったのですが、定期的に訪問していただければ、顔もわかるしいざという時に心強いと思いました。
• 訪問はないのでわかりませんが、点検に来ていただけるのは大変心強いし、嬉しいことです！定期的に、人のよさそうな人に来ていただきたいですね。

意識したことがないので、
訪問があることを知らなかった。

• 引越ししたばかりですし、ＬＰガスも初めてだったので、ガスの訪問など今まで意識したこともありませんでした。が、つい先日灯油漏れを経験し、ガスも意識するようになりＨＰを見るに至りました。いままでガスに限らず、こういった点検などの訪問は仕事をしていると都合がつかなく困ることも多かったのですが、土日などにしていただけると都合もつけやすくありがたいです。
• 結婚して、１年半くらいですが、点検なんてしてもらった事がないです。点検とかあるのも知らなかったです。
• 私はまだガス会社の訪問体験をしたことがないので、詳しいことはよくわからないのですが、とにかく安心感というものを最重視していただきたいです。

困ったことがあった時だけ
訪問してくれれば良い。

• 困ったことがあった時にすぐに対応していただければ、普段まめに訪問してもらえなくても構わないと思います。
• とりあえず、困っていることがないので訪問してもらわなくてもいいと思ってます。でも、困ったときには電話一本でとんできてくれるとうれしいな〜都合良すぎかしら？！
• 特に訪問の必要性も感じないし、必要な時にすぐに駆けつけてくれるシステムだけあればいいなと思います。

こんな方に訪問してもらいたい

• ガスについてあまり興味が惹かれないのでガスについてのおもしろい話や豆知識みたいな話を聞きながら訪問かつ点検していただけたら点検に来ていただくのが待ちどおしいなと思います。
• 話しやすい人っていうのはもちろんのこと、こちらが質問したことについてわかりやすく説明してくれるような人だといい。
• 訪問する人は　ガスについて　知識が豊富な年配の人の方が話し易いですね

女性が訪問してくれると安心

• 安心できるのでできれば女性が好ましい。ガス会社とすぐ分かるような制服を着用していれば警戒しなくて済む。この頃ぶっそうなので、みんな疑心暗鬼になっていると思うから、こっちが信頼できるような工夫をして欲しい。
• 一人暮らしなので、点検で家に入れることに、とても抵抗があります。女性のひとなら、安心して家に入れることが出来ますが、やはり技術面では、男性の人がいいのかと思います。今まで点検のお知らせを見ていないような気がするのですが・・・点検が出来ることを知りませんでした。
• 毎日何軒もおうちを回っているとと、疲れてくるのか、最後の方には嫌な顔をする人もいるんじゃないですか？？女の人の訪問って聞いたことがないですが、そうゆうひともいるんですか？？

いろんな情報やアドバイスが欲しい。

• 製品の販売だけでなく、今の安全状況や、料金の見直しなどのアドバイスがあるといいと思う。
• ガスは目に見えないので非常に怖いものだというのが理解されていないと思います。訪問してそのあたりを説明したり、器具の状態から適切な使用方法やメンテナンスについてアドバイスをいただければと思います。
• こちらの都合の良い時間に訪問してもらえると助かる。ガスのトラブルに限らず床暖房や浴室乾燥機など最新の情報も教えて欲しい。

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訪問されたことがないので興味がある！！

• 今までそういった経験がないので興味はあります。
• お会いした事がないのでお会いしてガスについて話を聞いてみたい。
• 現在の新居に越してきて２年ほどだが、点検に関するお話は覚えがない。実家にはガス漏れ警報機があったので、子供が火を使うようになったときに話を聞いてみたい。

マンション・アパートにも訪問してくれるのですか？

• マンションだからかどうか解りませんが、６年間のうちで１回入居の時だけ訪問に来たので、それでいいのかどうかも解りません。
• 集合住宅（マンション）なので、全体の大きなガス点検はしているが、個々のガス器具等の点検をしていない。確かに警報機がついているが、マンション全体の管理だけでなく、個々の点検もしてもらえるとうれしい。
• マンションに住んでいるのでガス料金の検針ぐらいしか訪問がないのでガス会社とかかわりがないのでよくわからない